Service d'assistance pour personnes handicapées

L’Aide à la personne, les Services Auxiliaires de Vie Sociale

Proxidom services à la personne est là pour vous aider lorsque tout devient difficile.

Un service d'Auxiliaire de Vie diplômé et adapté à vos besoins pour vous faciliter le quotidien. Sortie d'hospitalisation, aide à la toilette, garde malade, …

Le Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale (DEAVS) et le titre d’Assistante De Vie aux Familles professionnalise le métier d'aide à domicile. Ils développent la dimension relationnelle, sociale et technique de l'intervention à domicile, améliore la connaissance des publics aidés et de leur environnement et valorise le travail en partenariat.

Nos interventions auprès des personnes très fragilisées

  • Aide humaine quotidienne
    Aide à l’alimentation, aide à la mobilité et transferts intérieurs, aide à l’hygiène (toilette non médicalisée en complément d’un passage infirmier, aide aux changes), aide à l’habillage/déshabillage, garde de jour et de nuit.
  • Aide aux activités sociales
    Aide et réalisation de démarches administratives (paiement factures, courriers…), accompagnement à pied ou véhiculé aux activités de loisirs, rdv médicaux….
  • Intervention auprès de personne très fragilisée
    Pratique des aspirations endotrachéales, garde en soins palliatifs, (selon les secteurs)

La VisioAssistance

Pour compléter les périodes de présence humaine découvrez notre solution innovante de Visio-Assistance qui prend le relai au domicile grâce à la télé-présence.

Pour vous permettre d'être présent ailleurs, découvrez notre solution de robot de téléprésence que vous pouvez pilotez de chez vous, tout en profitant de moments de convivialité, de culture partagés.

Aide à l’habillage

Lorsque le bénéficiaire dispose de la capacité à choisir ses habits, il est important de respecter sa décision, dans la mesure où les vêtements sont appropriés.

Il en est de même pour l’habillement, si le bénéficiaire peut les mettre seuls, le rôle de l’intervenant est de l’assister et de l’aider uniquement lorsque cela est nécessaire, dans le but que le bénéficiaire conserve toute ou partie de son autonomie le plus longtemps possible.

Lorsque le bénéficiaire ne dispose plus de ces capacités, alors l’intervenant fera les choix nécessaire en faisant participer le bénéficiaire.

Aide aux déplacements

  • Aide au lever, Aide au coucher
  • Aide aux déplacements à l’intérieur du logement
  • Aide à la mobilité
  • L’aide aux déplacements c'est se déplacer d’un lieu à un autre,se déplacer d’une position assise à debout,d’une chaise vers un lit, etc.
  • Accompagnement à des activités de loisirs,

Selon la situation ce qui semble être simple et évident pour des personnes qui disposent de toutes leurs capacités physiques s’avère parfois être une épreuve difficile et source de danger pour les personnes à mobilité réduite et en particulier les personnes âgées.

Les conséquences de ces chutes peuvent être graves. Nos intervenants sont formés aux gestes techniques qui assurent les déplacements dans des conditions optimums.


Aide à la toilette non médicalisée

  • Préparer les produits nécessaires tel que savon doux, gants jetables, gants de toilette, lotion, peigne, shampooing, serviette de toilette, et vêtements propres.
  • S'assurer que la salle d'eau est à la bonne température.
  • Ajuster la température de l’eau.
  • Accompagner la personne lors du passage délicat d'entrée/ sortie de la baignoire/douche.
  • Aidez la personne à se laver.
  • Videz la baignoire et aidez la personne à s’en extraire selon la technique adéquate.
  • Appliquez la crème et la lotion en fonction des besoins

Aide ménagère

  • Ménage quotidien ou grand nettoyage (entretien du logement, vaisselle, sols, vitres, nettoyage des appareils ménagers, des placards, …)
  • Entretien du linge, repassage, petites réparations couture
  • Rangement

Aide aux repas

  • Concevoir les repas selon les régimes alimentaires
  • Réalisation des Courses
  • Préparation des repas
  • Surveillance et aide à la prise des repas

Aide pratique

  • Aide à la prise de médicament
  • Gestion des clés (coffre à clé ou par l’agence)
  • Gestion du budget course
  • Réalisation de tâches administratives

GARDE de jour / de nuit, 24 heures / 24

  • Présence 24H/24 et 7J/7 d¹auxiliaires de vie.
  • Il s’agit d'une équipe d’intervenantes qui se relaient à domicile vous permettant de rester à votre domicile en toute quiétude de jour comme de nuit.
  • Elles assureront l’ensemble des prestations proposées (aide à la personne, aide-ménagère et aux repas, …).
  • A votre écoute elles seront là pour vous rassurer.
  • La tenue du cahier de liaison assurera le passage de relais des intervenantes dans les meilleures conditions.

Une organisation testée et validée, par étapes

  • Une étude approfondie de votre projet individuel et de vos besoins d'intervention effectuée par une équipe de professionnels expérimentés et qualifiés (Responsable de secteur). Une réponse adaptée et personnalisée vous est apportée,
  • La constitution, le dépôt et le suivi du dossier de PCH auprès de la MDPH
    (Maison Départementale de la Personne Handicapée),
  • Le suivi, la gestion et le contrôle des prestations octroyées,
  • La mise en place possible d'interventions tierce personne 7 jours sur 7, 24h sur 24h,
  • La mise en place d'un personnel intervenant polyvalent et qualifié
    (Auxiliaire de vie, Assistante de vie aux familles, Assistant ménager...),
  • La continuité des interventions (remplacement suivant degré d'urgence),
  • Un personnel formé à la prise en charge spécifique de la personne en situation de handicap et au différents types d'handicaps : formation aux aspirations endo-trachéales pour personne trachéotomisée, formation aux techniques de transfert et de mobilisation.
  • Des réévaluations périodiques de votre plan d'aide,
  • Une évaluation régulière de votre satisfaction.

Planification des interventions

  • Nous pouvons prévoir des interventions quel que soit les jours de la semaine y compris les dimanches, les jours fériés, et les nuits en cas de besoin.
  • Nos agences sont ouvertes toute l'année, y compris pendant les vacances scolaires et la période estivale.
  • Lorsque votre aide à domicile est absent et que son absence a été organisée (pendant les périodes de congés), nous assurons le remplacement de votre intervenante à domicile suivant le degré d'urgence du remplacement et nous envisagerons avec vous les prestations de la remplaçante.

Continuité de services et gestion des absences, des urgences

  • Si l'absence de votre intervenant à domicile n'est pas prévue, nos assistantes et responsables de secteur assurent le remplacement avec vous selon les disponibilités du service, dans les plus brefs délais pour les interventions d'aide humaine organisées auprès des personnes lourdement dépendantes vivant seules à leur domicile.
  • En dehors des horaires de bureau, en cas d'urgence et pour les interventions d'aide humaine (aide aux repas, aide à l'hygiène), notre service d'astreinte reste joignable au 0811 460 607 pour gérer le remplacement auprès des personnes fragilisées (personne âgée, en situation de handicap, enfant).

Proxidom aide à la personne PACA propose le service d'assistance aux personnes handicapées Aix en Provence. l'assistance aux personnes handicapées Marseille, le service assistance personnes handicapées Toulon ou l'assistance personne handicapée Avignon.

Proxidom aide à la personne Hauts-de-France propose le service d'assistance aux personnes handicapées Carvin, l'assistance aux personnes handicapées La Bassée, le service assistance personnes handicapées Abbeville ou l'assistance personne handicapée Lens.

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