La sortie d'hospitalisation se prépare avant l'entrée
Organiser la sortie en amont de l'hospitalisation
Que faudrait-il améliorer dans la préparation du retour à domicile ?
Les
personnes interrogées demandent une meilleure information, une
meilleure organisation des services à domicile, ainsi qu'une meilleure
coordination entre l'hôpital et les professionnels de santé.
Il faudrait organiser la sortie en amont, avant l'entrée
Préparer
son dossier de santé, aménager son logement (accessibilité, lit
médicalisé, fauteuil, matériel de santé, déambulateur...), préparer son
réseau de soins (Professionnels de santé, SSIAD, SPASAD), services
d'aides (ménage, courses, livraison des médicaments, des repas,
installation d'une téléalarme, téléasistance)...
L'étude montre que
les plus jeunes personnes interrogées (plus souvent en couple)
imaginent qu'elles vont se remettre rapidement de leur convalescence et
n'ont pas besoin d'aménager leur logement. Les plus âgés sont plus
conscients du besoin d'adapter la salle de bain, la cuisine, la chambre,
l'accessibilité du logement.
Ce sont les proches qui informent et
organisent le retour à domicile après le recours au médecin généraliste,
aux services d'information de la mutuelle. Une majorité des personnes
interrogées affirme avoir besoin de plus d'informations pratiques pour
ce retour à domicile.
Qui pour organiser cette sortie ?
L'hôpital est attendu mais les professionnels estiment que les équipes hospitalières sont souvent saturées.
L'hospitalisation est une réalité qui n'est pas encore suffisamment anticipée par les seniors, les proches aidants.
L'anticipation,
l'aménagement du logement, l'accès et la coordination des services à
domicile sont des sujets qui risquent de s'imposer dans les familles
(ndlr : mais aussi dans les politiques locales voire nationales de
santé).
Les réseaux de santé (gérontologique
notamment) ont des professionnels médicaux et paramédicaux spécialisés
dans le suivi des situations complexes en lien avec les services d'HAD,
SSIAD, SPASAD, les professionnels de santé libéraux. Leur rayonnement
dépend du nombre de patient qu'ils peuvent inclure, selon leurs
convention avec les autorités de tarification.
Ces acteurs doivent aussi connaître et s'articulier avec les professionnels des CLIC, MAIA et maintenant Plateformes territoriales d'appui (PTA), plateformes de répit (pour les proches aidants) au sein des PAERPA. Voir les travaux de Marie-Aline Blch, Ehesp, sur la coordination.
Voir l'étude dans son ensemble sur Youtube.